Ordres de travail
L'ordre de travail (OT) est l'unité de pilotage de la maintenance : ce qu'il faut faire, sur quel équipement, par qui, quand, avec quels moyens, et ce qui a été fait.
Types et cycle de vie
Types : Préventif (issu d'un plan), Correctif (issu d'une demande ou créé directement), Inspection, Modification, Arrêt (lié à un arrêt programmé).
Statuts, dans l'ordre normal :
- Brouillon : en cours de rédaction ;
- Planifié : date prévue, équipe ou technicien affectés ;
- Lancé : prêt à démarrer, visible sur mobile pour les affectés ;
- En cours : les travaux ont commencé (date de début réelle horodatée) ;
- En attente : suspendu (pièce manquante, permis expiré, priorité supérieure) ; on revient à En cours ;
- Terminé : travaux achevés, compte rendu saisi ;
- Clôturé : validé par le planificateur, plus aucune modification ; les KPI le prennent en compte.
Annulé est possible tant que l'OT n'est pas terminé. Les boutons de la fiche ne proposent que les transitions autorisées.
Créer et planifier
Travaux > Ordres de travail > Nouvel OT : site, équipement, type, priorité, titre, description, gamme (ses étapes et articles sont copiés), équipe et technicien, dates prévues, durée estimée, permis requis. La liste se filtre par site, statut, type, priorité, période et affectation ; l'export Excel reprend les colonnes affichées.
La fiche OT
- Étapes : la check-list issue de la gamme, à cocher au fur et à mesure ; les points de contrôle reçoivent la valeur mesurée et une remarque ; la progression s'affiche dans l'en-tête.
- Main-d'œuvre : les heures passées par personne et par jour ; elles alimentent le coût de maintenance des KPI (heures × taux horaire paramétré).
- Articles : pièces prévues et consommées ; la sortie de stock est enregistrée à la validation de la quantité consommée (mouvement de type Sortie sur l'entrepôt du site).
- Permis : les permis de travail liés et leur statut ; un OT marqué permis requis ne peut pas passer En cours sans permis Actif.
- Documents : photos avant/après, rapports, certificats ; les photos prises sur mobile arrivent ici.
- Rapport de défaillance (OT correctifs) : mode de défaillance, cause, remède, heures d'arrêt de production ; ces données nourrissent le MTBF, le MTTR et la disponibilité.
- Chronologie : chaque changement de statut avec l'auteur, l'heure et la note.
Terminer et clôturer
À Terminer, saisissez les heures d'arrêt (si l'équipement a été indisponible), les notes de fin et, pour un correctif, le rapport de défaillance. Le planificateur Clôture après vérification ; la clôture fige l'OT et met à jour la dernière exécution du plan préventif d'origine, ce qui recalcule sa prochaine échéance.
Impression
Imprimer produit la fiche OT en PDF (en-tête, étapes à cocher, articles, espaces de signature) pour les équipes qui travaillent sur papier.